Montréal - Centre Service Canada - Services de Passeport

Information

Mesures de santé à connaître avant votre visite:

Nous vous demandons de ne pas vous rendre dans un Centre Service Canada si :

  • vous présentez un quelconque symptôme associé à la COVID-19 (même s'ils sont légers);
  • vous avez reçu un test positif avec un PCR ou un test rapide, ou vous avez été présumé positif de COVID-19 au cours des 7 derniers jours; ou
  • les autorités de santé publique ou un fournisseur de soins de santé vous ont demandé de vous mettre en quarantaine ou de vous isoler pour quelque raison que ce soit.

Lors d'une visite en personne, il est obligatoire de se conformer aux exigences suivantes :

Porter un couvre-visage

Service Canada est un fournisseur de services fédéral. Ainsi, nous continuons à demander à tous les clients et visiteurs de porter un masque. Cela s'applique même dans les régions où les exigences provinciales ou territoriales sont différentes.

Limiter l'utilisation de produits parfumés

Service Canada fait la promotion d'un environnement de travail à odeur réduite et encourage l'utilisation limitée de produits parfumés dans nos bureaux.


Annonce publique

La Conférence des parties (COP15), qui se déroulera du 7 au 19 décembre, affectera les opérations du Centre Service Canada Guy-Favreau des façons suivantes :

Le Centre Service Canada Guy-Favreau restera ouvert pendant la conférence. Cependant, en raison des impacts sur le transport en commun, les routes et le stationnement, vous voudrez peut-être vous rendre dans un autre Centre Service Canada ou bureau des passeports dans la région de Montréal. Veuillez visiter notre site web Trouver un bureau de Service Canada pour recherchez par code postal le bureau le plus près de chez vous.

Service Canada a augmenté le nombre d'employés, simplifié les procédures et augmenté la capacité de traitement pour faire face à cette situation.

Normes de service des passeports:

  • Dans les 20 jours ouvrables, plus le délai de livraison postale:
    • Présentez votre demande en personne sans rendez-vous ou sur rendez-vous dans n'importe quel Centre Service Canada ou par la poste.
    • Certains endroits connaissent une forte demande de rendez-vous. La disponibilité des rendez-vous peut varier.
    • Pour prendre un rendez-vous, veuillez consulter eServiceCanada.

  • Dans les 10 jours ouvrables, plus le délai de livraison postale:
  • Dans les 2 à 9 jours ouvrables:
    • Veuillez-vous rendre dans un bureau de passeport qui offre un service de retrait express.
    • Une preuve de voyage ou de besoin est nécessaire.
    • Au plus tard à la fin du prochain jour ouvrable :
      • Veuillez-vous rendre dans un bureau de passeport qui offre un service de retrait urgent.
      • Une preuve de voyage ou de besoin est nécessaire.

Les frais varient en fonction de la demande de service.

Découvrez comment et quand demander un passeport.

Pour une liste complète des services offerts à cet endroit, veuillez consulter la section Services offerts ci-dessous.

Service Canada offre aux Canadiens un point d'accès unique à un large éventail de services et d'avantages gouvernementaux. Pour en savoir plus, visitez la page Web de Service Canada.

Complexe Guy-Favreau
200, boulevard René-Lévesque Ouest, suite 103, Tour Ouest
Montréal, Québec
H2Z1X4

Information sur le bureau

Heures de service
lundi à vendredi de 8 h 30 à 16 h 00

Services offerts en
bilingue

Services multilingues (sur la disponibilité)
Langue des signes américaine
Langue des signes québécoise
Téléphone public disponible
Oui
Télécopieur public disponible
Non
Stationnement
Aucun stationnement
Accessible aux personnes en fauteuil roulant
Oui
Paiements acceptés
Master Card, Visa, American Express, Carte de débit, Par chèque certifié ou mandat libellé à l'ordre du receveur général du Canada, Pas d'argent comptant ni de chèques personnels

Avez-vous trouvé ce que vous cherchiez?

Qu'est-ce qui n'allait pas?

Vous ne recevrez aucune réponse. Les numéros de téléphone et les adresses électroniques seront supprimés.
Maximum de 300 caractères

Merci de vos commentaires

Date de modification :