Ottawa - Centre Service Canada - Services de Passeport

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Changements au service en raison de la COVID-19
Nous vous prions de ne pas visiter les Centres Service Canada à moins d’une nécessité absolue.
Demandez-nous de vous aider avec les programmes suivants en utilisant formulaire de demande de services eServiceCanada:
• Assurance-emploi;
• Régime de pensions du Canada (RPC), Sécurité de la vieillesse (SV), Supplément de revenu garanti (SRG);
• Numéro d'assurance sociale (NAS);
• besoin immédiat d’un service de passeport;
• Services d’Anciens Combattants Canada.

Nous vous rappellerons dans les 2 jours ouvrables.

Ne visitez pas un Centre Service Canada si vous :
•Avez un des symptômes de la COVID-19 tels que de la fièvre, de la toux ou des difficultés respiratoires
•Avez eu un contact avec un cas confirmé de COVID-19 au cours des 14 derniers jours
•Êtes tenu par les autorités de santé publique de vous isoler ou d’être en quarantaine

Veuillez suivre les conseils de la santé publique. Toute personne qui ne suit pas les conseils de la santé publique et qui tente d’entrer dans le bureau pourrait être signalée aux autorités de santé publique locales. Pour plus de renseignements, visitez Canada.ca/lacovid19.

Environnement à parfum réduit
Service Canada favorise un environnement de travail à parfum réduit et vous encourage à utiliser le moins possible les produits parfumés dans ses bureaux.


Avertissement

Lire l'annonce publique reliée à ce site. Apprenez-en davantage au sujet.


Photo de l'édifice du bureau Ottawa - Centre Service Canada - Services de Passeport situé au 885, promenade Meadowlands Est, suite 115 (Aussi accessible via le 1430, promenade Prince of Wales) à Ottawa 885, promenade Meadowlands Est, suite 115 (Aussi accessible via le 1430, promenade Prince of Wales)
Ottawa, Ontario
Information sur le bureau
Heures de service lundi à vendredi de 8 h 30 à 16 h 00

Services offerts en bilingue
Téléphone public disponible Non
Télécopieur public disponible Non
Stationnement Stationnement gratuit
Accessible aux personnes en fauteuil roulant Oui
Paiements acceptés Master Card, Visa, American Express, Carte de débit, Par chèque certifié ou mandat libellé à l'ordre du receveur général du Canada, Pas d'argent comptant ni de chèques personnels
Annonce publique

Note: Si vous avez besoin d’un passeport, veuillez envoyer votre demande de passeport par la poste.

Vous pouvez consulter passeports canadiens pour en apprendre davantage et vous renseigner sur la manière de présenter une demande.

Pour présenter une demande en personne, veuillez prendre un rendez-vous en remplissant le formulaire de demande sur le portail électronique de Service Canada.

Veuillez communiquer avec le Centre d’appels du Programme de passeport au 1-800-567-6868 si :
• vous avez besoin d’un passeport dans les prochains 2 jours ouvrables, ou
• vous avez besoin d’assistance pour remplir le formulaire de demande pour un rendez-vous en personne.

Note: Le service au comptoir (sans rendez-vous) est offert quand la capacité d’accueil le permet.

Consultez le site Web de Service Canada pour obtenir les dernières nouvelles.

Biométrie
Le service de collecte biométrique est offert à ce Centre Service Canada. Vous devez prendre un rendez-vous pour les services biométriques en visitant le www.canada.ca/rendez-vous-service-canada .


Services en ligne
Les programmes et services de Service Canada sont disponibles en ligne au Service Canada ou par téléphone au : 1-800-O-Canada (1-800-622-6232) - ATS : 1-800-926-9105

Relevé d’emploi
Veuillez envoyer votre relevé d’emploi papier, ou tout autre document, au centre de traitement d’Assurance-emploi approprié. Visitez Communiquer avec l’assurance-emploi–Individus pour trouver l’adresse postale servant votre région.

Services offerts
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