Centre vidéo - Mon dossier Service Canada
Transcription
(Un trait rouge animé suit les mots « Mon dossier Service Canada »)
(Gros plan de l’animatrice.)
Bonjour, je m'appelle Amélie et je travaille
à Service Canada.
(La page d'accueil de Service Canada apparaît à l'écran. Le texte « Mon dossier Service Canada » de la page d'accueil apparaît en gros caractères dans une bulle.)
...Aimeriez-vous avoir la possibilité de consulter ou de
mettre à jour vos renseignements personnels en ligne?
Pour vous aider à le faire et pour mieux vous servir,
nous avons créé l'outil
« Mon dossier Service Canada ».
(Gros plan de l'animatrice.)
...Cet outil en ligne est très utile,
car il permet justement aux Canadiens de voir et de mettre
à jour leurs renseignements personnels dans leur dossier...
(DESSIN AU TRAIT : Les mots « Assurance-emploi, Régime de pensions du Canada, Sécurité de la vieillesse » apparaissent successivement. Le bonhomme-allumettes pointe vers les mots à mesure qu'ils apparaissent.)
...de l'assurance-emploi...
...du Régime de pensions du Canada...
...et de la Sécurité de la vieillesse.
(Coupure et gros plan de l'animation. DESSIN AU TRAIT : Le bonhomme-allumettes travaille à l'ordinateur. Des chiffres et des adresses (maison et banque) apparaissent au-dessus de l'ordinateur.)
Grâce à Mon dossier Service Canada, vous pouvez :
...changer votre adresse, votre numéro de téléphone ...
...et vos renseignements pour le dépôt direct ...
(DESSIN AU TRAIT : Des pages de l'assurance-emploi, du RPC et de la SV apparaissent successivement.)
...Vous pouvez aussi voir vos relevés d'emploi
électroniques...
...de même que les renseignements relatifs
à votre demande d'assurance-emploi ou à vos
prestations du Régime de pensions du Canada et de
la Sécurité de la vieillesse.
(DESSIN AU TRAIT : Des feuillets de l'assurance-emploi, du RPC et de la SV apparaissent à l'écran.)
Cet outil vous permet également d'imprimer vos
feuillets de renseignements fiscaux de l'assurance-emploi,
du Régime de pensions du Canada et de la Sécurité
de la vieillesse pour faire votre déclaration de revenus.
(Gros plan de l'animatrice.)
...Utilisez-le pour voir les détails de vos paiements
de l'assurance-emploi, obtenir une estimation
de votre pension de retraite du Régime de pensions du Canada
et connaître le montant des cotisations que vous y avez
versées, et bien plus encore!
(Coupure et gros plan de l'animation. DESSIN AU TRAIT : Un ordinateur et un bureau apparaissent. Capture d'écran de la page Web.)
Le processus d'inscription à Mon dossier Service Canada
se déroule en plusieurs étapes afin d'assurer votre protection.
(Plan moyen de l'animatrice.)
(DESSIN AU TRAIT : Les mots « code d'accès de l'assurance‑emploi » et « le relevé de prestations » apparaissent dans une bulle accompagnés d'un code fictif de quatre caractères.)
...Vous aurez besoin de votre code d'accès
de l'assurance-emploi, qui se trouve sur le relevé
de prestations qui vous sera envoyé une fois
que vous aurez fait votre demande d'assurance-emploi.
(Capture d'écran.)
...Si vous ne demandez pas de prestations
d'assurance-emploi,
(Les mots « code d'accès personnel » apparaissent dans une bulle accompagnés d'un code fictif de six caractères.)
vous aurez besoin d'un code d'accès personnel.
Vous pouvez le demander en ligne.
Pour des raisons de sécurité, vous le recevrez par la poste
environ 5 à 10 jours après l'avoir demandé.
(Capture d'écran.)
...Dès que vous avez obtenu l'un de ces codes,
vous pouvez demander une clé d'accès du gouvernement
du Canada en ligne.
(Coupure et gros plan de l'animatrice.)
...Lorsque vous aurez votre clé d'accès,
vous pourrez vous inscrire à Mon dossier Service Canada.
(Coupure et gros plan de l'animatrice. DESSIN AU TRAIT : Les mots « Mon dossier Service Canada » apparaissent à l'écran. Le bonhomme-allumettes pointe vers le texte.)
...Vous y aurez accès en tout temps, le jour comme la nuit.
...Mon dossier Service Canada,
c'est la tranquillité d'esprit sous la main.
(Gros plan de l'animatrice. La page d'accueil de Service Canada apparaît à l'écran. Coupure et agrandissement de l'en-tête « Services en ligne et formulaires » à l'intérieur d'une bulle.)
...Pour en savoir plus, cliquez sur le lien
« Services en ligne et formulaires » sur la page
d'accueil du site de Service Canada.
(Gros plan de l'animatrice.)
(DESSIN AU TRAIT : Le logo de Service Canada apparaît et le bonhomme-allumettes fait un salut.)
À Service Canada, nous sommes au service des gens.
(L'écran devient noir.)