Centre vidéo - Prestation d'assurance-emploi
Transcription
(Un trait rouge suit le texte « Prestations d'assurance-emploi.)
(Coupure et plan moyen de l'animatrice. Le bonhomme-allumettes apparaît, puis fait un salut.)
Bonjour, je m'appelle Amélie et je travaille
à Service Canada.
Vous avez été mis à pied?
(Coupure et gros plan de l'animatrice.)
...Sachez que nous sommes là pour vous aider à faire
votre demande d'assurance-emploi
pendant que vous cherchez un nouvel emploi.
(Coupure et plan moyen de l'animatrice.)
(DESSIN AU TRAIT : Les mots « Prestations d'assurance-emploi » apparaissent à l'écran. Le bonhomme-allumettes apparaît à un bureau devant un ordinateur. Il travaille à l'ordinateur. )
...Il est très important de demander vos prestations
d'assurance-emploi dès que vous arrêtez de travailler.
(Coupure et plan moyen de l'animatrice.)
...Plus vite vous faites votre demande,
plus vite vous saurez si vous avez droit à des prestations,
et plus vite vous recevrez votre premier paiement.
...Voici comment vous devez procéder
pour faire votre demande.
(Le bonhomme-allumettes continue de travailler à l'ordinateur.)
Que vous fassiez votre demande à la maison,
(Une porte apparaît au-dessus de laquelle il est indiqué « Service Canada ».)
au Centre Service Canada de votre localité
ou dans un endroit public offrant accès à Internet,
comme la bibliothèque de votre quartier,
le processus est le même.
(Une porte apparaît au-dessus de laquelle il est indiqué « Service Canada ».)
Vous avez des questions pendant que vous remplissez
le formulaire en ligne?
Sachez que vous trouverez la plupart des réponses
en consultant les fonctions d'aide.
...car notre objectif est de faciliter
le processus de demande.
...Notez qu'avant de commencer à faire votre demande
d'assurance-emploi en ligne, vous devez avoir en main
certains renseignements.
(Coupure et plan moyen de l'animatrice. DESSIN AU TRAIT : Les images suivantes apparaissent successivement en même temps que l'animatrice récite le texte :
une carte d'assurance sociale, un portrait encadré d'une femme (dessin), une illustration d'une maison, un guichet automatique bancaire à l'écran duquel clignotent les mots « Dépôt direct ».)
Vous devez avoir : ...votre numéro d'assurance sociale.
S'il commence par un « 9 », vous devrez également fournir
une prevue de votre statut d'immigrant au Canada
et un permis de travail en vigueur ...
...Vous aurez aussi besoin du nom de jeune fille de votre
mère, qui est le nom qu'elle portait à sa naissance.
...Il vous faudra également votre adresse postale
et l'adresse de votre domicile, si les deux sont différentes...
...Vous devrez avoir en main vos renseignements bancaires,
comme le numéro de votre succursale
et votre numéro de compte.
(DESSIN AU TRAIT : Coupure et gros plan du bonhomme-allumettes qui travaille à l'ordinateur.)
...Si vous avez perdu votre emploi au cours de la dernière
année pour une autre raison qu'une mise à pied
ou la fermeture de l'entreprise où vous avez travaillé,
vous devrez nous fournir les raisons pour lesquelles vous
avez arrêté de travailler ...
(Coupure et plan moyen de l'animatrice.)
...Aussi, si vous n'avez pas travaillé et n'avez pas reçu
de salaire pendant certaines semaines au cours
de la dernière année, vous devrez nous fournir
les dates et les raisons.
(Coupure et plan moyen de l'animatrice. DESSIN AU TRAIT : Un formulaire de relevé d'emploi apparaît à l'arrière-plan. Le bonhomme-allumettes pointe vers les mots « relevés d'emploi » qui apparaissent à l'intérieur d'une bulle.)
...Vous aurez également besoin des relevés d'emploi qui ont
été produits par tous les employeurs pour qui
vous avez travaillé pendant la dernière année.
Si vous n'avez pas encore reçu tous vos relevés d'emploi,
faites quand même votre demande.
Vous aurez la possibilité de nous les envoyer plus tard.
...Vous pouvez soit poster vos relevés d'emploi à l'adresse
indiquée dans la demande en ligne,
(Le bonhomme-allumettes passe une porte au-dessus de laquelle il est indiqué « Service Canada ».)
ou les remettre en personne au Centre Service Canada
de votre localité.
Si votre employeur envoie votre relevé d'emploi
par voie électronique, nous l'avons reçu directement.
Vous n'avez donc pas besoin de nous en remettre
une copie papier.
(Coupure et plan moyen de l'animatrice. DESSIN AU TRAIT : Capture d'écran de la page Web de Service Canada. Les mots « Mon dossier Service Canada » apparaissent à l'intérieur d'un bulle et sont associés au lien qui figure sur la page.)
...Vous pouvez consulter vos relevés d'emploi électroniques
en ligne en vous inscrivant à
« Mon dossier Service Canada ».
(Coupure et plan moyen de l'animatrice. DESSIN AU TRAIT : Les mots « Faites une demande de prestations d'assurance‑emploi » apparaissent à l'intérieur d'une bulle sur la page Web de Service Canada et sont associés au lien qui figure sur la page.)
...Vous avez maintenant en main tous les renseignements
nécessaires pour faire votre demande.
Vous voulez commencer tout de suite?
C'est simple!
...Cliquez sur le lien
« Faites une demande de prestations d'assurance-emploi »
dans la page d'accueil du site Web de Service Canada...
...Vous êtes maintenant prêt à commencer!
(DESSIN AU TRAIT : Le logo de Service Canada apparaît et le bonhomme-allumettes fait un salut.)
...À Service Canada, nous sommes au service des gens.
(L'écran devient noir.)