Quel est l'état de ma demande?

Si vous avez droit à des prestations, votre paiement sera habituellement envoyé dans les 28 jours suivant la date de réception de votre demande. Si vous n'y êtes pas admissible, nous allons vous informer de la décision prise à propos de votre demande.

Si vous avez soumis votre demande il y a plus de 28 jours et que vous voulez savoir l'état de votre demande, vous pouvez utiliser notre service Mon dossier Service Canada ou communiquer avec l'un de nos agents de service aux citoyens :

Service en français : 1‑800‑808‑6352
Service en anglais : 1‑800‑206‑7218
ATS : 1‑800‑529‑3742

Veuillez avoir votre numéro d'assurance sociale en main lorsque vous appelez.