Secrétaires médicaux

1243 - Secrétaires médicaux/secrétaires médicales
Textes de la profession

Nature du travail

Les secrétaires médicaux effectuent diverses tâches de secrétariat et d'administration.

Pour obtenir la description complète et officielle de cette profession selon la Classification nationale des professions (CNP), il suffit de consulter le site de la CNP.

Exemples de titres professionnels

Secrétaire d'unité d'hôpital;
secrétaire médical.

Perspectives

Les perspectives d'emploi dans cette profession sont bonnes.

(Mise à jour : août 2010)

Au cours des années 1990, le nombre de secrétaires médicaux a diminué fortement, puis s'est stabilisé. Les compressions budgétaires dans le domaine de la santé, l'implantation de la bureautique et la diversification des tâches des employés administratifs expliquent la baisse importante des années 1990. Étant donné que la tendance récente devrait se maintenir, leur nombre devrait continuer à demeurer assez stable au cours des prochaines années.

Source des débouchés

Les débouchés proviendront surtout du taux de roulement assez élevé et des postes qui seront libérés par les secrétaires médicaux qui prendront leur retraite. Jumelée à une formation pertinente, l'expérience de secrétaire permet d'accéder à des emplois de supervision et d'autres postes administratifs dans le milieu médical.

Bassin de main-d'œuvre

Ces débouchés seront accessibles aux diplômés de l'attestation de spécialisation professionnelle (ASP) en secrétariat médical ou aux personnes possédant de l'expérience dans le domaine médical. Peu de débouchés seront pourvus par des secrétaires expérimentés en chômage, car le taux de chômage est très faible dans cette profession, ou par des immigrants qui satisfont aux exigences de la profession, car, la proportion d'immigrants dans cette profession était en 2006 relativement faible (6 % par rapport à 12 % dans l'ensemble des professions).

Selon les données de l'enquête Relance du ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport, la situation sur le marché du travail des diplômés de l'attestation de spécialisation professionnelle (ASP) en secrétariat médical se compare avantageusement à celle de la moyenne des diplômés d'une ASP. Cette situation avantageuse devrait se maintenir au cours des prochaines années.

Industries

Selon les données du recensement, les secrétaires médicaux travaillaient presque tous dans le secteur de la santé en 2006 (95 %), en premier lieu dans les hôpitaux (51 %), mais aussi dans les cabinets de médecins (29 %) et les centres locaux de services communautaires (CLSC, 7 %).

Tendances

Au cours des années 1990, la réforme de la santé a entraîné une forte baisse du nombre de secrétaires médicaux. Tout d'abord, la fermeture d'hôpitaux a directement éliminé des postes. Puis, plusieurs secrétaires médicaux ont profité du programme de préretraite offert par le gouvernement provincial. Avec la fin des compressions budgétaires dans le domaine de la santé, leur nombre a cessé de décroître, mais est demeuré assez stable, tandis que l'emploi dans les autres professions liées au secteur de la santé augmentait fortement. Cette absence de croissance de l'emploi dans une industrie où l'emploi augmente pourtant à un bon rythme semble attribuable au décloisonnement des fonctions des professions administratives.

Au cours des dernières années, l'implantation de la bureautique a en effet entraîné une importante modification des tâches des secrétaires médicaux et des autres professions administratives. L'utilisation de l'ordinateur permet en effet d'effectuer plus rapidement leurs tâches traditionnelles. Cette utilisation permet aussi de répartir les tâches administratives entre les membres des diverses professions de bureau.

Ces modifications touchent d'ailleurs l'ensemble des professions administratives. On assiste à une grande diversification des tâches de ce personnel et, en conséquence, au décloisonnement des fonctions attribuées historiquement à des professions spécifiques. Ainsi, on peut retrouver maintenant une même personne qui effectue les tâches de réceptionniste (voir 1414), de secrétaire, de commis comptable (voir 1431), etc. Cela dit, les tâches des secrétaires médicaux demeurent plus variées et plus axées sur la gestion que les tâches des autres employés de bureau.

En outre, malgré la hausse de la demande en services de santé, la croissance de l'emploi devrait se répartir de façon bien inégale entre les différents secteurs de la santé. Dans le contexte du vieillissement de la population, on doit en effet s'attendre à une augmentation des soins à domicile et de longue durée et, en conséquence, au déplacement d'une partie des tâches historiquement réalisée dans les hôpitaux vers les centres locaux de services communautaires (CLSC), les centres d'hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) et les organismes qui offrent des services de maintien à domicile. Ces mouvements désavantagent l'emploi des secrétaires médicaux, car ils sont proportionnellement beaucoup moins nombreux dans les CLSC, les CHSLD et les organismes qui offrent des services de maintien à domicile que dans les hôpitaux. En conséquence, leur nombre devrait demeurer assez stable au cours des prochaines années.

Caractéristiques des emplois

Selon les données des recensements, il s'agit d'une profession occupée essentiellement par des femmes (plus de 99 % en 2006). Le travail à temps partiel est très répandu, tandis que le travail autonome y est pratiquement inexistant (moins de 2 % des emplois en 2006). La donnée sur le revenu annuel d'emploi (30 148 $) présentée dans la section «Caractéristiques» des «Statistiques» ne concerne que les 59 % des membres de cette profession qui travaillaient à temps plein et à l'année en 2005. Le revenu moyen d'emploi de ceux qui ne travaillaient pas à temps plein et à l'année s'élevait plutôt à 20 102 $ en 2005.

Exigences

Les employeurs recherchent des candidats qui connaissent bien les principaux logiciels utilisés en bureautique et les tâches administratives que ces logiciels accomplissent. Ils exigent parfois la connaissance de la terminologie médicale et des logiciels spécialisés dans le domaine médical. Les candidats doivent posséder une connaissance approfondie du français et de la grammaire et un sens développé de l'organisation. Ils doivent être affables, faire preuve de beaucoup de discrétion et montrer de grandes aptitudes aux relations interpersonnelles. Le bilinguisme, à tout le moins fonctionnel, est exigé par la grande majorité des employeurs.

Études et formation

Pour accéder à cette formation, il faut généralement posséder une attestation de spécialisation professionnelle (ASP) en secrétariat médical. Le diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques de bureautique peut aussi permettre d'y accéder et le diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat peut parfois suffire. Les diplômés qui ont terminé leurs études dans un domaine connexe et qui possèdent les compétences nécessaires peuvent aussi intégrer ce groupe professionnel.

Références utiles

Fédération des secrétaires professionnelles du Québec inc.

Considérations importantes

Le nombre secrétaires médicaux devrait demeurer assez stable au cours des prochaines années.

Malgré l'absence de croissance de l'emploi dans cette profession, le fort taux de roulement génère un nombre significatif de débouchés. En conséquence, la situation sur le marché du travail des diplômés de l'attestation de spécialisation professionnelle (ASP) en secrétariat médical se compare avantageusement à celle de la moyenne des diplômés d'une ASP. Cette situation avantageuse devrait se maintenir au cours des prochaines années.

1243 - Secrétaires médicaux/secrétaires médicales
Statistiques

Principaux indicateurs du marché du travail	1243	Ensemble des professions
Emploi, moyenne 2007- 2009	16 650	3 859 200
Bénéficiaires d'assurance-emploi en 2009	100	168 350
Taux de croissance annuel de 2010 à 2014	0,0 %	0,9 %
Variation annuelle d'emploi de 2010 à 2014	0	36 650
Érosion annuelle de 2010 à 2014	900	122 850
Besoins annuels totaux de 2010 à 2014	900	159 500

Répartition de l'emploi selon le sexe	1243	Ensemble des professions
Hommes	0,7 %	52,7 %
Femmes	99,3 %	47,3 %

Répartition de l'emploi selon le groupe d'âge	1243	Ensemble des professions
15- 24 ans	4,4 %	14,1 %
25- 44 ans	31,2 %	45,1 %
45- 64 ans	62,6 %	38,8 %
65 ans et plus	1,8 %	2,0 %

Répartition de l'emploi selon le statut	1243	Ensemble des professions
Plein temps	78,1 %	79,2 %
Temps partiel	21,9 %	20,8 %

Revenu d'emploi annuel moyen (à temps plein et à l'année)	1243	Ensemble des professions
À temps plein et à l'année	59,0 %	53,2 %
Moyen	30 148	45 157
0 à 19 999 $	6,3 %	16,5 %
20 000 $ à 49 999 $	92,0 %	52,4 %
50 000 $ et plus	1,7 %	31,1 %

Répartition de l'emploi selon le plus haut niveau de scolarité atteint	1243	Ensemble des professions
Moins d'un DES	2,1 %	14,1 %
Diplôme d'études secondaires (DES)	26,0 %	21,9 %
Diplôme postsecondaire non universitaire	65,7 %	43,1 %
Baccalauréat et plus	6,2 %	20,9 %

Répartition de l'emploi selon la région	1243	Ensemble des professions
Gaspésie-îles-de-la-Madeleine	1,2 %	1,1 %
Bas-St-Laurent	4,2 %	2,5 %
Capitale-Nationale	10,1 %	9,1 %
Chaudière-Appalaches	5,1 %	5,4 %
Estrie	4,2 %	3,9 %
Centre-du-Québec	1,8 %	2,9 %
Montérégie	16,6 %	18,7 %
Montréal	20,9 %	24,1 %
Laval	6,7 %	5,0 %
Lanaudière	6,7 %	5,8 %
Laurentides	6,9 %	7,0 %
Outaouais	4,7 %	4,7 %
Abitibi-Témiscamingue	1,7 %	1,8 %
Mauricie	3,8 %	3,1 %
Saguenay-Lac-St-Jean	4,0 %	3,3 %
Côte-Nord-Nord du Québec	1,4 %	1,7 %

	1243	Ensemble des professions
Travail autonome	1,6 %	11,2 %

	1243	Ensemble des professions
Immigration	6,3 %	12,2 %

Principaux secteurs d'emploi	Pourcentage
Soins de santé et assistance sociale	95,3 %
- hôpitaux	50,8 %
- services de soins ambulatoires	42,0 %