Spécialistes des ressources humaines
1121 - Spécialistes des ressources humaines
Textes de la profession
Nature du travail
Les spécialistes des ressources humaines élaborent, appliquent et évaluent les politiques, les programmes et les procédures en matière de ressources humaines et de relations de travail, et renseignent les cadres et les employés sur les questions relatives au personnel.
Pour obtenir la description complète et officielle de cette profession selon la Classification nationale des professions (CNP), il suffit de consulter le site de la CNP.
Exemples de titres professionnels
Agent syndical;
agent de classification;
agent de conciliation;
agent de recherche en ressources humaines;
agent d'équité en matière d'emploi;
agent des relations avec les employés;
agent des relations du travail;
analyste de poste;
analyste des salaires;
analyste-recherchiste en rémunération;
expert-conseil en ressources humaines;
médiateur;
représentant syndical;
spécialiste de la classification.
Perspectives
Les perspectives d'emploi dans cette profession sont bonnes.
(Mise à jour : juillet 2010)
A) Vue d'ensemble
Au cours des dernières années, le nombre de spécialistes des ressources humaines a augmenté fortement. Le développement de nouveaux concepts de gestion des ressources humaines, l'importance croissante de la formation de la main-d'œuvre et les modifications dans les lois et dans les modes d'organisation du travail expliquent en grande partie cette croissance. Compte tenu que ces tendances devraient se maintenir, on prévoit que leur nombre devrait continuer à augmenter fortement au cours des prochaines années.
Source des débouchés
Les débouchés proviendront principalement de l'augmentation de l'emploi et des postes libérés par les spécialistes des ressources humaines qui prendront leur retraite ou qui obtiendront des promotions à des postes de gestion, surtout comme directeurs des ressources humaines (voir 0112).
Bassin de main-d'œuvre
Ces débouchés seront accessibles en premier lieu aux personnes possédant une solide expérience dans un poste administratif lié à la gestion des ressources humaines, jumelée à une formation pertinente (voir la section Formation). Peu de postes pourront être pourvus par des spécialistes expérimentés en chômage ou par des immigrants qui satisfont aux exigences de la profession. En effet, le taux de chômage est très faible dans cette profession, même s'il a augmenté quelque peu depuis le début de la dernière récession, et la proportion d'immigrants dans cette profession était en 2006 relativement faible (5 % par rapport à 12 % dans l'ensemble des professions, selon les données du recensement).
Même si ce bassin de main-d'œuvre est défini de façon assez large, il est important de souligner que deux programmes universitaires fournissent une forte proportion de candidats à cette profession, soit les baccalauréats en gestion du personnel et en relations industrielles. Reflet de la forte demande de spécialistes des ressources humaines, la situation sur le marché du travail des diplômés de ces baccalauréats est sous bien des aspects meilleure que celle de l'ensemble des bacheliers, selon les données de l'enquête Relance du ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport.
Notons que la bonne situation sur le marché du travail des diplômés des baccalauréats en gestion du personnel et en relations industrielles s'est maintenue même si le nombre de diplômés de ces deux baccalauréats a augmenté de plus de 45 % entre 2000 et 2007. Cette bonne situation devrait se maintenir à l'avenir, puisque les effectifs dans ces programmes ont diminué légèrement entre 2005 et 2007.
Industries
Selon les données du recensement, les spécialistes des ressources humaines travaillaient en 2006 dans toutes les industries, mais surtout dans de grandes entreprises. La proportion importante qu'on trouvait dans les associations de gens d'affaires et les organisations professionnelles et syndicales (13 %) s'explique par la présence des conseillers syndicaux dans cette profession.
Tendances
Au cours des dernières années, le nombre de spécialistes des ressources humaines a augmenté fortement.
De nombreux facteurs ont amené les entreprises à accorder plus d'importance à la planification et au développement de stratégies d'embauche et de maintien en emploi, de formation et d'organisation du travail. Parmi ces facteurs, mentionnons entre autres :
l'émergence de l'économie du savoir;
la concurrence croissante entre les entreprises sur le plan mondial;
les impératifs en matière de productivité du personnel;
l'implantation de modes de rémunération liés à l'atteinte des objectifs de l'entreprise;
l'adoption de lois et règlements régissant le monde du travail, par exemple sur l'équité en matière d'emploi et sur le harcèlement psychologique;
le développement de programmes de formation qui permettent au personnel d'augmenter sa productivité et de satisfaire aux exigences de la loi sur la formation professionnelle qui exige qu'un minimum de 1 % de la masse salariale soit consacrée à la formation professionnelle.
Ces facteurs devraient prendre encore plus d'importance au cours des prochaines années. En effet, les démarches et mesures nécessaires pour satisfaire les besoins des entreprises en personnel auront tendance à se complexifier. Tout d'abord, les exigences des employeurs continueront à croître, tant en termes de formation scolaire et de connaissances techniques que de compétences variées : travail d'équipe, aptitudes à communiquer et à la polyvalence, capacités d'apprentissage, qualités personnelles, etc. En plus, le vieillissement de la main-d'œuvre fera à la fois augmenter le nombre d'employés qualifiés et expérimentés à remplacer et diminuer le bassin de main-d'œuvre apte à satisfaire à ces exigences et à pourvoir les postes rendus vacants. On assistera ainsi à une plus grande concurrence entre les employeurs pour attirer et conserver du personnel compétent, et donc à l'élaboration de moyens diversifiés pour atteindre ces objectifs. Le développement de stratégies pour assurer le passage des compétences et savoirs des employés expérimentés aux plus jeunes sera un autre dossier qui gagnera en importance au cours des prochaines années.
Compte tenu de l'ensemble de ces facteurs, on prévoit que le nombre de spécialistes des ressources humaines augmentera fortement au cours des prochaines années.
Caractéristiques des emplois
Selon les données des recensements, les femmes occupaient environ 66 % des postes dans cette profession en 2006, proportion en forte hausse depuis 1991 (43 %). Environ 73 % d'entre eux travaillaient à temps plein et à l'année en 2005, proportion beaucoup plus élevée que pour l'ensemble des professions (53 %). Même si la grande majorité de ces spécialistes étaient salariés, on retrouvait en 2006 un certain nombre de travailleurs autonomes (5 % par rapport à 11 % dans l'ensemble des professions).
Exigences
Pour atteindre ces objectifs, les candidats doivent démontrer de grandes aptitudes au travail d'équipe et à la résolution de problèmes. Ils doivent en plus posséder des capacités d'analyse, de communication et de mobilisation supérieures, des connaissances approfondies et à jour des lois, de leur réglementation et de leur application (droit du travail, formation, santé et sécurité au travail, etc.). Ils doivent aussi être au fait des développements dans l'organisation du travail, maîtriser les concepts des différentes formes de rémunération et les outils d'évaluation et de classification, souvent informatiques. Le bilinguisme est souvent exigé.
L'appartenance à l'Ordre des conseillers en ressources humaines et en relations industrielles agréés du Québec est un atout. Elle est obligatoire pour utiliser les titres de conseiller en relations industrielles et de conseiller en ressources humaines agréé et les initiales «C.R.I.», «I.R.C.», «C.R.I.A.», «C.I.R.C.», «C.R.H.A. » ou «C.H.R.P ».
B) Tendances par spécialité
- Conseillers syndicaux
Au cours des prochaines années, les débouchés proviendront surtout des besoins de remplacement des conseillers qui prendront leur retraite ou qui partiront pour un autre emploi. L'expérience de conseiller syndical permet d'accéder à des postes de supervision ou des postes électifs. On doit noter que les femmes occupaient en 2006 à peine plus du tiers des postes (36 %) de spécialistes des ressources humaines dans l'industrie des associations de gens d'affaires et les organisations professionnelles et syndicales, postes représentés en grande majorité par des conseillers syndicaux, tandis qu'elles occupaient 71 % des postes dans les autres industries, selon les données du recensement.
Les débouchés sont en général accessibles aux membres ou militants de ces organisations, ou à des diplômés universitaires (surtout en relations industrielles) qui partagent les valeurs des syndicats. Les autres exigences des syndicats sont relativement semblables à celles des autres employeurs de spécialistes des ressources humaines. On insistera toutefois davantage sur les capacités d'organisation, de communication en assemblée, de vulgarisation et de résistance au stress. Les heures de travail sont souvent prolongées le soir et les week-ends.
Études et formation
Pour accéder à cette profession, il faut habituellement être titulaire d'un diplôme d'études universitaires ou collégiales dans un domaine relié à la gestion du personnel, tel que l'administration des affaires, les relations industrielles, le commerce ou la psychologie. Les diplômes les plus pertinents et les plus exigés sont les baccalauréats en gestion du personnel et en relations industrielles. Une formation acquise dans le cadre d'un programme de perfectionnement professionnel en gestion du personnel peut aussi être considérée. De l'expérience dans un poste de soutien ou dans un poste administratif relié à la gestion du personnel peut être exigée.
L'appartenance à l'Ordre des conseillers en ressources humaines et en relations industrielles agréés du Québec est un atout. Elle est obligatoire pour utiliser les titres de conseiller en relations industrielles et de conseiller en ressources humaines agréé et les initiales «C.R.I.», «I.R.C.», «C.R.I.A.», «C.I.R.C.», «C.R.H.A. » ou «C.H.R.P ». Pour devenir membre de cet ordre, il faut posséder un diplôme universitaire dans certaines disciplines, ou une combinaison de scolarité et d'expérience. L'Ordre peut aussi accorder le statut de membre affilié à certaines conditions.
Références utiles
Ordre des conseillers en ressources humaines agréés
Conseil canadien des associations en ressources humaines
Considérations importantes
Reflet de la forte demande de spécialistes des ressources humaines, la situation sur le marché du travail des diplômés des baccalauréats en gestion du personnel et en relations industrielles est sous bien des aspects meilleure que celle de l'ensemble des bacheliers.
Le développement de nouveaux concepts de gestion des ressources humaines, l'importance croissante de la formation de la main-d'œuvre, les modifications dans les lois et dans les modes d'organisation du travail et les besoins de remplacement devraient permettre l'ouverture de nombreux débouchés au cours des prochaines années.
1121 - Spécialistes des ressources humaines
Statistiques
| Principaux indicateurs du marché du travail | 1121 | Ensemble des professions |
|---|---|---|
| Emploi, moyenne 2007- 2009 | 13 900 | 3 859 200 |
| Bénéficiaires d'assurance-emploi en 2009 | 200 | 168 350 |
| Taux de croissance annuel de 2010 à 2014 | 2,2 % | 0,9 % |
| Variation annuelle d'emploi de 2010 à 2014 | 300 | 36 650 |
| Érosion annuelle de 2010 à 2014 | 450 | 122 850 |
| Besoins annuels totaux de 2010 à 2014 | 750 | 159 500 |
| Répartition de l'emploi selon le sexe | 1121 | Ensemble des professions |
|---|---|---|
| Hommes | 33,9 % | 52,7 % |
| Femmes | 66,1 % | 47,3 % |
| Répartition de l'emploi selon le groupe d'âge | 1121 | Ensemble des professions |
|---|---|---|
| 15- 24 ans | 4,6 % | 14,1 % |
| 25- 44 ans | 51,7 % | 45,1 % |
| 45- 64 ans | 42,6 % | 38,8 % |
| 65 ans et plus | 1,2 % | 2,0 % |
| Répartition de l'emploi selon le statut | 1121 | Ensemble des professions |
|---|---|---|
| Plein temps | 92,4 % | 79,2 % |
| Temps partiel | 7,6 % | 20,8 % |
| Revenu d'emploi annuel moyen (à temps plein et à l'année) |
1121 | Ensemble des professions |
|---|---|---|
| À temps plein et à l'année | 72,7 % | 53,2 % |
| Moyen | 61 587 | 45 157 |
| 0 à 19 999 $ | 2,7 % | 16,5 % |
| 20 000 $ à 49 999 $ | 35,2 % | 52,4 % |
| 50 000 $ et plus | 62,1 % | 31,1 % |
| Répartition de l'emploi selon le plus haut niveau de scolarité atteint |
1121 | Ensemble des professions |
|---|---|---|
| Moins d'un DES | 1,8 % | 14,1 % |
| Diplôme d'études secondaires (DES) | 12,5 % | 21,9 % |
| Diplôme postsecondaire non universitaire | 28,4 % | 43,1 % |
| Baccalauréat et plus | 57,3 % | 20,9 % |
| Répartition de l'emploi selon la région | 1121 | Ensemble des professions |
|---|---|---|
| Gaspésie-îles-de-la-Madeleine | 0,4 % | 1,1 % |
| Bas-St-Laurent | 1,3 % | 2,5 % |
| Capitale-Nationale | 13,1 % | 9,1 % |
| Chaudière-Appalaches | 4,2 % | 5,4 % |
| Estrie | 3,2 % | 3,9 % |
| Centre-du-Québec | 1,3 % | 2,9 % |
| Montérégie | 17,2 % | 18,7 % |
| Montréal | 24,6 % | 24,1 % |
| Laval | 5,8 % | 5,0 % |
| Lanaudière | 4,8 % | 5,8 % |
| Laurentides | 5,3 % | 7,0 % |
| Outaouais | 11,6 % | 4,7 % |
| Abitibi-Témiscamingue | 1,2 % | 1,8 % |
| Mauricie | 2,0 % | 3,1 % |
| Saguenay-Lac-St-Jean | 2,6 % | 3,3 % |
| Côte-Nord-Nord du Québec | 1,4 % | 1,7 % |
| 1121 | Ensemble des professions |
|
|---|---|---|
| Travail autonome | 4,6 % | 11,2 % |
| 1121 | Ensemble des professions |
|
|---|---|---|
| Immigration | 6,1 % | 12,2 % |
| Principaux secteurs d'emploi | Pourcentage |
|---|---|
| Administration publique | 27,7 % |
| Associations de gens d'affaires, organisations professionnelles et syndicales et autres associations de personnes | 13,1 % |
| Services professionnels, scientifiques et techniques | 10,4 % |
| Fabrication | 10,3 % |
| Soins de santé et assistance sociale | 6,9 % |
| Finance et assurances | 6,1 % |
| Services d'enseignement | 3,4 % |