L'Allocation et l'Allocation au survivant
Appeler d'une décision
Si vous n'êtes pas d'accord avec une décision qui touche votre Allocation ou votre Allocation au survivant, vous avez le droit de demander une explication.
Téléphonez-nous d'abord et nous pourrons généralement régler le problème. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez demander un « réexamen ». Pour ce faire, vous devez envoyer une lettre au directeur régional des Programmes de la sécurité du revenu le plus tôt possible après avoir reçu notre avis de décision. Veuillez communiquer avec nous pour obtenir l'adresse postale pour votre région ou consultez notre site Web pour la trouver.
Dans votre lettre, donnez les renseignements suivants au directeur régional :
votre nom;
votre adresse;
votre numéro d'assurance sociale;
votre raison ou vos raisons pour demander un réexamen.
Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse du directeur régional, vous pouvez faire appel de la décision en vous adressant à un tribunal de révision.