Que dois-je faire pour présenter une demande de numéro d'assurance sociale, remplacer ma carte ou modifier mon dossier de NAS (p. ex., un changement de nom)?

Pour présenter une demande de NAS, veuillez visiter un Centre Service Canada avec vos documents principaux originaux.

Des mesures spéciales sont en place pour aider les personnes qui ne sont pas en mesure de se rendre à un Centre Service Canada pour faire une demande. Celles-ci consistent à pouvoir présenter la demande au moyen des services mobiles de Service Canada ou demander à un tiers de remettre en personne la demande en leur nom. Les personnes résidant dans une région éloignée peuvent contacter Service Canada au 1-800-808-6352 (sélectionnez l’option « 3 ») afin d’obtenir des plus amples renseignements sur la façon de soumettre une demande par la poste.

Service Canada encourage vivement les gens à faire leur demande en personne. Ils obtiennent ainsi, si leur demande est complète, leur NAS en moins de 15 minutes et n’ont pas à se séparer de leurs pièces d’identité originales.

Remarque : Frais

Si vous voulez obtenir une nouvelle carte, des frais de 10 $ pourraient être exigés.

Présenter une demande dans un Centre Service Canada

Qu'il s'agisse d'obtenir un numéro d'assurance sociale (NAS), de remplacer votre carte ou de modifier votre dossier de NAS, Service Canada vous simplifie la tâche.

Profitez de notre service amélioré ... C'est rapide, simple et sécuritaire! Il vous suffit de recueillir les documents exigés et de les apporter au Centre Service Canada le plus près de chez vous. Si votre demande et vos documents sont en règle, vous pourrez obtenir un NAS le jour de votre visite et recevoir votre carte par la poste dans les 10 jours ouvrables qui suivent.

À l'aide du Service d'enregistrement des nouveau-nés

Si vous êtes le parent d’un nouveau-né, vous pourriez être admissible à présenter une demande de NAS pour celui-ci. Le Service d'enregistrement des nouveau-nés de Service Canada est un service intégré d’enregistrement de la naissance et de demande de NAS. Le service est offert en Ontario, en Colombie-Britannique, en Alberta, en Nouvelle-Écosse, au Québec, à l’Île-du-Prince-Édouard, au Manitoba et à Terre-Neuve-et-Labrador.

Présenter une demande provenant de l’extérieur du Canada

Pour obtenir ou remplacer votre NAS, ou modifier votre dossier de NAS à partir de l’étranger, veuillez tout simplement suivre les étapes suivantes :

  • Télécharger le formulaire de demande à partir de notre site Web, ou commandez le formulaire par téléphone au 1-800-808-6352 (sélectionnez l’option « 3 »).
  • Envoyez-nous votre demande complétée, documents originaux et paiement, si nécessaire, à:

Service Canada
Bureau de l'immatriculation aux assurances sociales
CP 7000
Bathurst NB  E2A 4T1

Si vous nous envoyez votre demande par courrier recommandé, nous vous retournerons vos documents et carte de NAS de la même manière. Nous ne sommes pas responsables de la perte de documents lors de l’acheminement du courrier.

Si votre demande de NAS remplie les exigences, vous recevrez votre carte de NAS dans les 20 jours ouvrables qui suivent la date de réception de votre demande.