Inscription à Mon dossier Service Canada
Avant de vous inscrire
Avant de vous inscrire, vous devez disposer soit :
- d'un code d'accès de l'assurance-emploi à 4 chiffres (imprimé dans la partie ombragée qui se trouve au bas du relevé des prestations qui vous est envoyé après avoir présenté une demande de prestations d'assurance-emploi); SOIT
- d'un code d'accès personnel à 7 chiffres. Si vous n'en avez pas, vous pouvez présenter une demande de code d'accès personnel en ligne.
S'inscrire à Mon dossier Service Canada
Après avoir obtenu votre code d'accès de l'assurance-emploi ou votre code d'accès personnel, vous pouvez vous inscrire à Mon dossier Service Canada. Prévoyez environ 10 minutes pour compléter le processus d'inscription. Si vous avez des questions, veuillez consulter la Foire aux questions sur Mon dossier Service Canada.
Étape 1
Vous devrez créer un nom d'utilisateur et un mot de passe durant le processus d'inscription; il s'agit d'une clé d'accès. Vous devrez entrer vos renseignements sur la page d'ouverture de session de la clé d'accès.
Si vous possédez déjà un epass, vous devrez le remplacer par une clé d'accès.
Étape 2
Vous devrez fournir des renseignements personnels comme votre numéro d'assurance sociale afin de valider votre identité et de s'assurer que vous seul puissiez accéder aux renseignements qui vous concernent. Nous assurons la confidentialité et la sécurité de ces renseignements.
Utilisation de ce service dans un lieu public
Afin que personne d'autre n'ait accès aux renseignements qui vous concernent, assurez-vous de ne pas divulguer vos renseignements personnels, comme votre numéro d'assurance sociale, votre code d'accès ainsi que vos renseignements de nature bancaire. Assurez-vous également de vous déconnecter des services en direct une fois que votre session est terminée. L'option de déconnexion se trouve dans la barre de menus supérieure de chaque service.
Est-ce que mes renseignements personnels sont protégés?
Service Canada a adopté des mesures pour s'assurer que vos transactions électroniques avec le ministère soient sécuritaires et que vos renseignements personnels soient protégés.
Pour faire en sorte que personne d'autre n'ait accès aux renseignements qui vous concernent, assurez-vous de ne pas divulguer vos renseignements personnels, comme votre numéro d'assurance sociale, votre code d'accès ainsi que vos renseignements de nature bancaire. Si vous avez recours à ce service sur un ordinateur partagé qui se trouve dans un lieu public (c'est-à-dire un guichet public ou une bibliothèque), veuillez vous assurer de ne pas laisser l'ordinateur sans surveillance lorsque vous accédez à ce service. Avant de quitter l'ordinateur, il est important de mettre fin complètement à la session de cette application, d'effacer la mémoire cache de votre navigateur et de fermer votre navigateur. Vous vous assurerez ainsi qu'aucune autre personne ne puisse accéder aux renseignements personnels que vous aurez entrés.