Comment nous joindre

Avant de communiquer avec le BSC, posez-vous les questions suivantes :

• Est-ce que mon commentaire porte sur un service ou un programme offert par Service Canada? (par exemple, un commentaire sur Citoyenneté et Immigration Canada, l’Agence du revenu du Canada, le gouvernement d’une province ou le Parlement n’est pas lié à Service Canada.)
• S’il sagit d’une plainte, est-ce que j’ai déjà tenté de résoudre le problème en faisant appel aux responsables, aux gestionnaires ou aux superviseurs de Service Canada?

Si vous avez répondu « oui » à ces questions, il est approprié de communiquer avec le BSC. Vous pouvez le faire en nous transmettant le formulaire de commentaires en ligne ci-dessous, en nous joignant par téléphone, par ATS, par télécopieur, ou par la poste.

Nous prenons très au sérieux notre responsabilité de protéger vos renseignements personnels, comme l’exige la Loi sur la protection des renseignements personnels. Veuillez consultez notre énoncé au sujet de la collecte de renseignements personnels.